Заработала «горячая линия» программы помощи ипотечным заемщикам

Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК) открыло «горячую линию» для ипотечных заемщиков, попавших в сложную финансовую ситуацию

«Горячая линия» работает ежедневно с 7.00 до 21.00 по московскому времени. Звонок по России бесплатный.

Граждане также могут задать вопрос по условиям программы через форму обратной связи на сайте АИЖК, выбрав тему обращения - «Программа помощи ипотечным заемщикам».

Специалисты Агентства ответят на вопросы по реализации программы, механизмам помощи, срокам и порядку обращения заемщиков за реструктуризацией к банкам-кредиторам.

В ближайшее время на сайте АИЖК будет размещена более подробная информация по порядку реализации программы и перечню документов, инструкции для банков и заемщиков и инфографические материалы.

Программа помощи отдельным категориям ипотечных заемщиков, оказавшихся в сложной финансовой ситуации, утверждена Постановлением Правительства Российской Федерации N373 от 20 апреля 2015 года. Основной оператор программы помощи – Агентство по ипотечному жилищному кредитованию (АИЖК). Для реализации программы в уставный капитал АИЖК из федерального бюджета выделено 4,5 млрд рублей.