Слезы и надежды не иссякают…

Эта печально-показательная история о том, как работают исполнительные органы на местах, началась примерно год назад.

Так чиновники Алматинской области отреагировали на личное поручение президента страны помочь женщине с четырьмя детьми, у которой без вести пропал в степи муж. С тех пор многие годы она ютится в однокомнатной времянке. Акимат изначально пообещал Меруерт квартиру, которую женщина терпеливо ждала около года. А в итоге исполнители «отделались» набором продуктов и одним гаджетом на четверых детей. На прошлой неделе наша редакция получила официальный ответ из акимата Алматинской области, который больше напоминает «пособие по введению в бюрократию» и из которого стало очевидно: рассчитывать на обещанную помощь с их стороны больше нет смысла...

Начали «за здравие»

Теперь обо всем подробно и по порядку. Эта печально-показательная история о том, как работают исполнительные органы на местах, началась примерно год назад с публикации в «Комсомолке» статьи о том, как тяжело живется Меруерт после потери мужа. И даже несмотря на то, что женщина много лет ходила по разным инстанциям, участвовала в ток-шоу с просьбой помочь, снялась в социальной драме «Марьям», где сыграла саму себя, ничего в ее жизни не поменялось. Фильм с триумфом «шагал» по международным фестивалям, завоевывал призовые места, а его главная героиня продолжала ютиться с четырьмя детьми в арендованной времянке. Репортаж в «Комсомолке» прочитал глава государства Касым-Жомарт Токаев и собственноручно наложил резолюцию прямо на номере газеты — «помочь». Чиновники временно активизировались — навестили «кинозвезду» и пообещали квартиру. Даже интересовались, в каком районе области Меруерт хотела бы жить. Но недолго бравурная музыка играла — уже через пару месяцев про Меруерт как будто забыли. Звонки и визиты прекратились, чиновники начали ссылаться на карантин, занятость и стали перенаправлять женщину из одного отдела в другой. Нам вновь пришлось подключиться, чтобы все-таки попытаться расставить точки над «i». В итоге пресс-секретарь акимата Алматинской области Галымурат Жукел уверил, что Меруерт квартиру наконец получит.

Вот так и занимаются трое детей онлайн на одном сотовом телефоне, выделенным местными властями.

— Можете не переживать. Этот вопрос на контроле акима Амандыка Баталова. Меруерт дадут квартиру в новом доме, который сейчас строится. Обязательно пригласим на новоселье, — успокоил нас пресс-секретарь. — Примерно в конце года, когда достроят новый дом.

Кончили «за упокой»?

Мы терпеливо ждали до конца прошлого года, но потом опять началась «игра в молчанку» — пресс секретарь не отвечал на звонки и не реагировал на сообщения. Тогда мы написали официальный запрос на имя акима Алматинской области Амандыка Баталова — когда же будет обещанное новоселье? На прошлой неделе пришел ответ за подписью замакима, где уверенно и невозмутимо написано, что Меруерт оказана материальная помощь на сумму 200 000 тенге(!), которая включает в себя планшет, ремонт окна и продуктовую корзину.

— Вот обычный сотовый телефон, который выдали сыну, — Меруерт показывает гаджет, который чиновники записали в «расходник» и отчитались как за планшет.

Остается только догадываться, насколько завышены в отчете расходы на продуктовую корзину и ремонт окна. Так или иначе, все это «попечительство» акимат оценил в 200 000 тенге. Как говорится, без комментариев.

— Когда начался карантин нам один раз выдали продуктовую корзину от акимата. В этом наборе были пакет муки, рис, макароны, чай, пачка масла и еще что-то по мелочи. С тех пор ни разу не поинтересовались, как мы живем. Перед школой дали старшему сыну сотовый телефон. И все. Работы не было, я сильно болела, но морально мне придавало силы только то, что скоро будет обещанная крыша над головой. Мы верили обещанию акимата и ждали окончания строительства. Сейчас я сама в шоке. Не знаю, что сказать детям. По ночам плачу в подушку, чтобы они не видели моих слез. Недавно попала в больницу, врачи сказали, что это из-за нервного перенапряжения. Не знаю, как быть дальше, — горько поделилась Меруерт.

Всем миром

Об этой вопиющей истории узнали наши коллеги с «31 канала» и пригласили Меруерт на свое ток-шоу «Кел, татуласайық!». Женщина вновь вспомнила в студии свои мытарства о том, как пропал без вести муж в степи, как безрезультатно искала его полгода, с какой бумажной волокитой столкнулась, чтобы оформить пособия, как переехала в Алматы, сняла времянку и устроилась уборщицей, чтобы прокормить детей. Младшему сыну на тот момент был всего год. В итоге к концу программы от сочувствия к тяжелой судьбе многодетной матери зрители в студии плакали. Растрогался даже ведущий Тахир Султан.

— Мы не оставим эту историю без внимания и пойдем до конца, — уверил он. — Именно по такому принципу строится наша программа — мы говорим о проблеме до тех пор, пока она не будет решена.

Сказано — сделано. На следующую съемку авторы пригласили представителя «Комсомолки», где мы подробно рассказали обо всех наших уже совместных с героиней мытарствах, обещаниях со стороны акимата и показали письменный ответ акимата на наш запрос. Меруерт принесла с собой гаджет, который выделили из акимата и записали как планшет. Авторы программы изучили его параметры и вынесли свой вердикт.

То самое замененное стекло, о котором бодро отчитались чиновники.

— Стоимость этого обычного сотового телефона, который списан акиматом как планшет, не превышает 40 000 тенге, — демонстрируют авторы проекта на экране ценовой диапазон на «сотку» этой модели. — И это реакция властей на указание президента помочь женщине?!

Возмущению зрителей не было предела. Они стыдили «слуг народа» на местах:

— Социальная драма «Марьям», основанная на реальных событиях из жизни Меруерт, где она сыграла главную роль, завоевывает Гран-при на международных фестивалях во Франции, Корее, Англии и других странах. Зарубежные зрители восхищаются и стоя аплодируют стойкости духа Меруерт. Знали бы они, что происходит с ней на самом деле, как живет сейчас, что так и продолжает страдать. Только теперь уже об этом знают чиновники и ничего не предпринимают. Может, нам тогда иностранцев попросить, чтобы они помогли Меруерт, раз на родине не могут помочь?!

Таков общий лейтмотив «зрительских симпатий» многотысячной телевизионной и газетной аудитории.

«КП» и «31-й канал» намерены объединить усилия и совместно добиваться выполнения высоких чиновничьих обещаний.

Между тем

За все эти месяцы наших обращений в акимат чиновники не раз ссылались на то, что карантин нарушил все их планы, да и спонсоров найти стало сложнее. Мы же вновь хотим привести пример того, как в тот же сложный период отреагировали на поручение президента в акимате Актюбинской области. Там отец, который в одиночку воспитывает четверых детей, долгие годы жил со своим семейством у брата. Несмотря на карантин, местные власти смогли подключить сразу несколько организаций и меценатов, договорились со строительной компанией по поводу скидок. И в итоге многодетная семья получила к Новому году не просто квартиру в новом доме — она была оснащено всем необходимым вплоть до мебели, подушек и игрушек для детей. Как говорится, почувствуйте разницу.

Тем временем

Айбек Нұрқасым, продюсер программы «Кел, татуласайык»

Цель нашей программы - помочь людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. Мы не останавливаемся до тех пор, пока проблема человека не будет решена. Так, при помощи спонсоров, неравнодушных людей, меценатов и т.д. мы смогли собрать средства для приобретения жилья пятерым семьям, собирали и финансовую помощь. Так, одной героини собрали 15 миллионов тенге. Ситуация с Меруерт из ряда вон входящая. Мы приложим все силы со своей стороны, чтобы женщина наконец приобрела крышу над головой.

кстати

Запись программы «Кел, татуласайық!» можно посмотреть здесь

1 часть — история Меруерт — https://youtu.be/20bUFPcNtsY

2 часть — с участием представителя «Комсомолки» — https://youtu.be/0taK79p5ybI

Продолжение следует

У «Комсомолки» в Казахстане появился свой канал в Telegram. Публикуем актуальные новости в течение 10 минут, беседуем со звездами эстрады и бизнес-аналитиками, говорим о курсе тенге каждый день.

Он не навязчивый. Новости приходят один раз в 20 минут. Вы будете в курсе всех важных событий.

Перейти на канал: https://t.me/kp_kz