AI Stat знает всё
Открытый источник
По сути, это диалоговая программа, встроенная в общую систему государственных услуг. Пользователь может задать вопрос в обычной форме, и алгоритм подскажет, где найти нужные документы, как заполнить отчет или какие сервисы лучше использовать в профессиональных целях. Это особенно актуально для бизнесменов и тех, кто регулярно работает с отчетностью и базами данных.
AI Stat уже прошел режим тестирования в апреле этого года - разработчики отладили поведение алгоритмов, расширили базу знаний программы и повысили точность ответов. В результате сервис стал лучше понимать запросы и теперь может давать более полные и корректные разъяснения.
Виртуальный помощник сопровождает пользователя на ключевых этапах работы. Он консультирует по вопросам статистической отчетности, помогает при заполнении форм и снижает риск ошибок при работе с официальными документами. Кроме того, программа упрощает навигацию по цифровым ресурсам, включая «Кабинет респондента», где сосредоточено основное взаимодействие с отчетами.
Отдельная функция - формирование перечня обязательных форм для контрагентов по БИН или ИИН. Начинающим бизнесменам сервис поможет разобраться в кодах и видах экономической деятельности, а если не получилось, программа может направить обращение в контакт-центр Бюро. Таким образом, часть рутинных задач автоматизируется, а доступ к информации становится быстрее.
Фактически AI Stat берет на себя функции первой линии поддержки. Это снижает нагрузку на операторов и экономит время пользователям, которым раньше приходилось самостоятельно разбираться в официальных формулировках или обращаться за консультацией.
- Пользователи все чаще ожидают быстрый и простой доступ к данным. AI Stat позволяет получать ответы по вопросам статистики в несколько кликов, без необходимости разбираться в сложной системе сервисов, - подчеркнул руководитель Бюро национальной статистики Максат Турлубаев.
Сервис уже доступен на казахском и русском языках, в скором времени планируется запуск версии и на английском языке.