
Многие жители страны уже не спешат сразу записаться к врачу, а сначала открывают ChatGPT, Gemini и другие сервисы, чтобы описать симптомы, расшифровать анализы или попытаться самостоятельно понять причину недомогания.
Согласно различным исследованиям, сегодня такими ИИ-сервисами пользуются уже более 51% граждан Казахстана - особенно активно советуются с алгоритмами молодые люди. По данным Института стратегических исследований при Президенте РК, технологии искусственного интеллекта используют 76% казахстанцев в возрасте от 18 до 29 лет. Среди людей 30-45 лет этот показатель составляет 57%, а после 60 лет - около 16%.
Чаще всего молодые пользователи обращаются к ИИ для учебы, поиска информации и работы с текстами. Однако постепенно нейросети начинают занимать место и в сфере медицины. Казахстанцы все чаще вводят в чат-боты свои симптомы, медицинские показатели и вопросы о лечении, пытаясь получить быстрый совет без посещения поликлиники.
Причина понятна: искусственный интеллект отвечает за секунды, работает круглосуточно и объясняет сложные вещи простым языком. Для жителей небольших городов и сел, где бывает сложно попасть на прием к узкому специалисту, такие сервисы становятся особенно востребованными.

При этом врачи напоминают: ИИ помогает с поиском информации, но не способен полноценно заменить медицинское обследование и профессиональный диагноз. Ошибки при самолечении могут стоить слишком дорого.
Тем не менее, сами медики тоже активно используют новые технологии. В США, например, уже почти 70% врачей работают с искусственным интеллектом - годом ранее таких было только 38%. Нейросети помогают оформлять документы, анализировать исследования и подбирать варианты лечения. По данным OpenAI, каждый день миллиарды запросов к ChatGPT касаются именно человеческого здоровья.
Даже в Казахстане ИИ применяется уже не только в теории. Один из самых известных примеров - отечественная система Cerebra, которую используют в ряде клиник для ускоренного выявления инсульта. Если раньше анализ КТ-снимков занимал более 30 минут, то теперь алгоритмы справляются с этим всего за 5-10 минут. В экстренной медицине это время нередко решает судьбу человека.
Также в стране развиваются проекты по раннему выявлению онкологии, пневмонии, лабораторной диагностике и телемедицине. В Минздраве уже готовят отдельный план по внедрению искусственного интеллекта в систему здравоохранения.
Однако вместе с развитием технологий появляются и новые вопросы. Депутат Даулет Мукаев считает, что стране пока не хватает единой системы медицинских данных для полноценной работы таких решений. Кроме того, важно заранее определить правила ответственности за возможные ошибки алгоритмов и защиту персональной информации пациентов.
Казахстан уже принял закон об искусственном интеллекте, но в медицине, как подчеркивают специалисты, главным все равно должен оставаться человек. Нейросеть может подсказать направление, помочь врачу или ускорить диагностику, однако окончательное решение по лечению по-прежнему должен выносить живой и грамотный специалист.