
Главная особенность проекта в том, что казахстанцы сами станут соавторами платформы и смогут сообщать о проблемах с подключением. Однако пока неясно, позволит ли сервис проверять качество сигнала по конкретному адресу и сравнивать работу разных операторов.
Как сообщили в Комитете телекоммуникаций Минцифры, на карте будут отображаться зоны покрытия 2G, 3G, 4G и 5G, а также доступность волоконно-оптических линий. Данные уточнят по всем населенным пунктам, провайдерам и технологиям, что позволит оценить реальное развитие инфраструктуры в регионах.
Через специальную функцию карты пользователи смогут пожаловаться и на перебои со связью. Сервис интегрируют с системой e-Otinish, и все обращения будут автоматически уходить в уполномоченные органы для рассмотрения в установленные законом сроки. При этом в ведомстве пока не пояснили, обяжут ли операторов устранять сбои к определенной дате и какие санкции грозят за бездействие. В ответе министерства лишь упомянули статью 144 Предпринимательского кодекса, регулирующую проведение проверок.
В комитете также напомнили, что наличие покрытия не гарантирует стабильного сигнала. На качество связи влияют нагрузка на сеть, рельеф местности, плотность застройки и расстояние до базовой станции. Поэтому даже там, где оператор заявляет о доступности сети, интернет может работать медленно, а соединение - прерываться. Министерство проводит мониторинг качества услуг и выявляет проблемные участки, однако статистику по населенным пунктам, где жители сталкиваются с такими трудностями, еще предстоит уточнить.
При этом в официальных отчетах о связи в казахстанских селах не хватает сведений сразу о 540 населенных пунктах. Всего в стране насчитывается 6296 сел. По информации комитета, 4G доступен в 4497 из них, 3G - в 550, а 2G - в 509. В сумме это 5556 пунктов, то есть официальные данные не охватывают почти каждое двенадцатое село.
В министерстве не сообщили, сколько сел испытывают проблемы с качеством связи. Поэтому пока оценить масштаб цифрового разрыва между регионами по представленным цифрам невозможно. Новая карта должна сделать ситуацию нагляднее, но насколько полными и актуальными окажутся ее данные, станет понятно после запуска.
Точную дату запуска карты и периодичность обновления информации в цифровом ведомстве пока не назвали. Известно лишь, что систему рассчитывают запустить до конца текущего года.