
Сеть магазинов Fix Price в Казахстане подвела итоги проекта по автоматизации учетных и кадровых процессов за прошедший год. Основной целью внедрения электронного документооборота (ЭДО) и цифровых HR-инструментов стало сокращение рутинных операций и высвобождение времени сотрудников для профильных задач.
В течение 2025 года компания перевела ключевой объем ежедневной документации в цифровой формат и автоматизировала массовые кадровые операции, включая начисление заработной платы сотрудникам розницы и обработку заявлений на налоговые вычеты.
Эффект от автоматизации в цифрах:
- Около 260 трудочасов в год составила чистая экономия времени сотрудников за счет перехода на ЭДО и ускорения доступа к документам. Дополнительным эффектом стало снижение затрат на бумагу, расходные материалы и логистику оригиналов.
- В 4 раза (с 4 часов до 1 часа в день) сократилось время на обработку и рассылку накладных по магазинам сети.
- В 3–5 раз ускорится закрытие финансовых периодов благодаря запланированной на 2026 год интеграции с государственной информационной системой электронных счетов-фактур (ИС ЭСФ).
В рамках проекта Fix Price также настроил автоматическую синхронизацию с государственной базой по трудовым отношениям Енбек.kz, обеспечив прямую передачу данных из системы 1С.
Кроме того, в кадровые процессы компании были точечно внедрены инструменты на базе искусственного интеллекта (ИИ). В частности, нейросети используются для частичного перевода внутренней документации на казахский язык.
«Локальная автоматизация рутинных процессов в масштабах крупной розничной сети дает ощутимый измеримый результат. Перевод документов в цифру и автоматизация вычетов позволили минимизировать риски человеческого фактора на местах. В 2026 году мы делаем следующий логичный шаг: интеграция с ИС ЭСФ и автоматическая рассылка накладных помогут нам еще сильнее сократить долю ручного труда и сделать процессы максимально прозрачными», — отметил Алексей Ермаков, директор Fix Price Казахстан.
Компания намерена продолжить плановое развитие ИТ-инструментов и масштабирование элементов ИИ в HR-процессах до конца 2026 года.